Le ministère de la Consommation a ouvert une deuxième procédure disciplinaire contre une agence immobilière pour pratiques abusives.

Le ministère des Droits sociaux, de la Consommation et de l'Agenda 2030 a lancé une nouvelle procédure de sanction contre une agence immobilière opérant sur tout le territoire national pour de possibles pratiques abusives envers les locataires dans la gestion des locations. Il s'agit de la deuxième procédure de ce type ouverte par la Direction générale de la consommation, après celle initiée en mars dernier. Dans cette affaire, l'entreprise sanctionnée était AlquilerSeguro. Cependant, le nom de cette agence immobilière n'a pas encore été révélé.

Ces deux dossiers font partie de l'enquête du ministère sur le secteur de la gestion locative immobilière, menée par le ministère de la Consommation depuis octobre dernier. Cette enquête a débuté suite à des plaintes du Syndicat des locataires (CECU) et d'associations de consommateurs telles que la FACUA et l'OC . Des sources ministérielles confirment que l'enquête est en cours concernant d'autres entreprises, qui pourraient également faire l'objet d'enquêtes.

Les pratiques signalées reposent sur des violations telles que l'obligation pour les locataires de payer des frais de gestion de leur bail, la souscription d'une assurance ou la location de certains services non demandés par le locataire. Le Département de la consommation rappelle que la loi sur le droit au logement interdit formellement ces pratiques.

Les infractions, dans ce cas, ont deux degrés de gravité : graves, sanctionnées par des amendes allant jusqu'à 100 000 euros , qui peuvent dépasser ces montants jusqu'à quatre à six fois le profit illicite obtenu, et très graves, sanctionnées par des amendes allant jusqu'à un million , qui peuvent dépasser ces montants jusqu'à huit à six fois le profit illicite obtenu.

Les deux dossiers, celui contre AlquilerSeguro et celui-ci, dont le nom de l'entreprise est encore inconnu, s'ajoutent à ceux que le ministère de la Consommation a ouverts dans le cadre des appartements touristiques, contre une plateforme de location de logements de ce type qui maintient des milliers d'annonces de logements classées comme publicité illégale, ainsi que le dossier contre les entreprises qui gèrent des maisons de tourisme dans diverses Communautés autonomes . après avoir détecté qu'elles offrent « de fausses informations ou des informations qui, même si elles sont véridiques, pourraient induire en erreur leurs destinataires », ce qui constituerait une pratique trompeuse.