Commerce de détail : En raison d’une faible consommation, le chiffre d’affaires dans les magasins augmente.

La consommation n'a pas encore repris en 2025. Si les chiffres de certains secteurs sont positifs par rapport à 2024, le déclin de l'année dernière impacte toujours le commerce , qui souffre également du déclin du tourisme. Cette situation est vécue avec inquiétude non seulement dans le centre-ville de Mendoza mais aussi dans les supermarchés et autres espaces commerciaux qui ne savent plus à quelle stratégie recourir pour progresser ou augmenter leurs ventes . À ce contexte récessionniste s’ajoute une combinaison complexe de coûts en forte hausse – notamment des taux et des loyers – et d’une baisse de la consommation qui rend difficile de répercuter cette hausse sur les prix.

Le plan comprend également des achats au Chili, une augmentation de l'informalité et un pouvoir d'achat qui ne s'est pas rétabli en fonction d'une inflation relativement équilibrée. Avec la possibilité d’une nouvelle hausse des prix suite à la levée des restrictions et à la hausse du dollar officiel, de nombreux commerçants font le calcul et décident de fermer leurs portes. Ainsi, si l’on se promène dans les rues principales de la Ville, le panorama est varié. D’un côté, il y a les liquidations dues à la fermeture d’établissements qui durent depuis de nombreuses années. Ici, ces jours-ci, plusieurs magasins de jouets ouvrent, mais il y a aussi des magasins de vêtements et quelques magasins de chaussures. D’autre part, de nouveaux lieux apparaissent, dans une sorte de nouvelle aventure ou de changement de format.

À cet égard, le secteur immobilier a observé un turnover important dans les emplacements du centre-ville, où les fermetures s'accompagnent d'ouvertures avec de faibles taux de vacance, du moins sur les principales artères de cette zone. Le secteur est toutefois préoccupé par la situation actuelle du commerce , car aucune reprise n’a été constatée et de nombreuses PME sont au bord du gouffre. Santiago Laugero, président de la Fédération économique de Mendoza (FEM) , a exprimé qu'il existe une énorme préoccupation non seulement dans le Grand Mendoza mais aussi dans les départements. Il a ajouté que même si les ventes ont commencé à reprendre en septembre de l’année dernière, elles sont loin des niveaux historiques.

Le chef d'entreprise a également ajouté qu'il y avait eu un fort ralentissement de la consommation en février, qui est passé presque inaperçu dans de nombreuses entreprises jusqu'à la rentrée scolaire. « L'effet Chili et les ventes illégales sont des situations qui affectent de plus en plus les gens », a souligné Laugero, ajoutant que la tendance montre que, malgré une certaine amélioration, le pouvoir d'achat ne parvient toujours pas à se rétablir. « Il y a beaucoup de fermetures d'entreprises et une renégociation importante des contrats de location, qui ont pris une ampleur considérable, donc c'est un coût important qui impacte la structure globale des entreprises », a ajouté le président de la FEM.

Les soldes saisonnières offrent des remises beaucoup plus importantes que les années précédentes.

En ligne, le président de la Chambre de commerce, d'industrie et de services de Mendoza (Cecitys), Adrián Alín , a souligné que plusieurs établissements historiques ont fermé ces derniers mois. Pour n'en citer que quelques-uns, un magasin de vêtements traditionnels à San Martín et à Buenos Aires, un magasin de chaussures en face de la galerie Mendoza et un magasin de jouets à Catamarca et à San Juan ont déjà affiché leurs panneaux de liquidation ou de vente d'entreprise. Cette association s'est organisée pour former un pool d'importation et réduire conjointement les coûts, mais elle affirme que la situation est désastreuse pour la plupart.

« Les promotions et les quotas sont plus importants que jamais en ce moment, mais ils ne suffisent pas toujours », a souligné Laugero. En matière de crédit, il existe un risque de dépenses excessives et de difficultés avec les cartes, les avantages bancaires et les portefeuilles virtuels. Bien que cela soit un palliatif, dans de nombreux cas, cela ne suffit pas. « La suspension de la promotion BNA a eu un impact énorme sur les ventes », a souligné le président de la FEM, soulignant l'importance des remises et des remboursements sur les achats.

Bien qu’il ne soit pas le seul, l’un des secteurs les plus touchés par la crise est celui des magasins de jouets, où plusieurs ont commencé à fermer leurs portes. « Notre industrie est différente des autres car, en plus de la baisse de la consommation , nos façons de jouer ont changé », a déclaré Marcela Nicolini, propriétaire du magasin de jouets Lollypop et représentante de la zone au sein de Cecitys . Comme Laugero, il a commenté que l'augmentation du nombre de résidents de Mendoza traversant la frontière vers le Chili a eu un impact significatif sur leurs ventes pendant l'été, et que les coûts élevés des billets et des loyers ne sont pas facilement abordables. Dans ce sens, un représentant d'un magasin de jouets qui a préféré ne pas donner son nom a déclaré que « l'Argentine est chère en dollars », et que cela favorise non seulement les achats mais aussi les investissements à l'étranger.

Concernant la fermeture des commerces , l'agent immobilier Eduardo Rosta, du cabinet de conseil qui porte son nom, a déclaré qu'il suivait le sujet depuis plus d'un an. « Dans le centre-ville, les commerces ferment soit parce qu'ils n'ont pas les effectifs nécessaires, soit parce qu'ils déménagent vers des commerces périphériques au sein des centres-villes », explique le professionnel. Il a ajouté que cette situation est complétée par une autre tendance : lorsque quelqu'un part, un autre locataire arrive rapidement avec « de nouveaux projets et une approche différente ». C'est-à-dire qu'il n'y a pas d'espaces vides dans les artères supérieures du centre ; quelque chose qui peut arriver dans des rues un peu plus éloignées comme San Juan, Alem et d'autres.

Commerce - Centre-ville de Mendoza

Dans le même ordre d'idées, Estanislao Puelles, également agent immobilier , a souligné qu'il y a peu de locaux vacants dans les « zones primaires ». « La demande est soutenue et l'offre est faible », a commenté Puelles, attribuant cela à la hausse des loyers et à l'amélioration de la rentabilité des propriétaires en dollars qui en résulte. Au-delà de ce phénomène, le spécialiste a ajouté qu'un phénomène qui n'avait pas été observé depuis longtemps se produit actuellement. Cela signifie que de nombreuses entreprises ont décidé d’acheter des locaux, faisant ainsi un pari fort pour l’avenir. « Investir quelques millions de dollars dans un espace commercial était quelque chose que nous n'avions pas vu depuis au moins 2010 », a déclaré Puelles.

Concernant l'avenir, Nicollini a déclaré qu'il est difficile de faire des projections et que les PME essaient de faire face au jour le jour. « Nous pensons que cela doit s'améliorer petit à petit, mais on ne sait jamais quand cela se produira », a ajouté la femme d'affaires. Il a ajouté que le secteur du jouet en particulier offre de nombreuses opportunités en raison de la valeur intrinsèque du jeu physique. La Chambre travaille depuis deux ans à sensibiliser les familles au retour à ce type de dynamique. Dans la vie de tous les jours, tout compte, et il faudra voir comment le film évolue en termes de prix.