Cofece met en garde contre 21 banques : elles facturent des frais sur les cartes de crédit.

La Commission fédérale de la concurrence économique (Cofece) a émis une alerte après avoir détecté que 21 banques et institutions financières opérant au Mexique pourraient facturer des frais coordonnés pour l'utilisation de méthodes de paiement différé avec des cartes de crédit .

Selon un long document de 649 pages obtenu par Reuters, les conclusions préliminaires suggèrent que ces institutions se réunissaient périodiquement pour fixer des surtaxes, qui étaient ensuite formalisées dans des réglementations et appliquées collectivement, affectant directement les consommateurs.

Parmi les noms impliqués dans l'enquête figurent des filiales mexicaines de HSBC, Santander et Scotiabank , ainsi que des banques nationales telles que Banorte, Inbursa, Banco Azteca, Afirme, Mifel, Banregio, Banjercito et d'autres.

L'enquête a débuté en 2022, lorsque Cofece a détecté de potentielles pratiques monopolistiques absolues sur le marché du paiement différé , c'est-à-dire la méthode de financement des achats par mensualités à l'aide d'une carte de crédit.

En termes simples, les banques s’entendraient sur le montant qu’elles vous facturent pour reporter un paiement , plutôt que de se faire concurrence pour offrir de meilleures conditions.

Cela affecte des millions de personnes qui utilisent leurs cartes pour effectuer des achats à tempérament, pensant accéder à des avantages, alors qu'en réalité, elles paient peut-être trop cher en raison d'accords entre institutions financières.

En outre, selon le rapport, certains opérateurs ont été exclus du marché, limitant les options des utilisateurs finaux et affectant la concurrence réelle.

Bien que la liste complète comprenne 21 institutions, certains des noms notables incluent :

• HSBC Mexique
• Santander Mexique
• Banque Scotia
• Banorte
• Banregio
• Banque Azteca
• Banque Inbursa
• Banjercito
• Affirmer
• Mifel
• Liverpool PC
• Services financiers Soriana
• Caja Morelia Valladolid
• Cartes du futur
• Services numériques Oplay
• Klar Technologies
• Banque d'épargne Famsa
• Crediclub
• Réseau d'amis DAL

Si un comportement anticoncurrentiel est confirmé, les amendes pourraient atteindre jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel des entreprises sanctionnées, bien qu'aucune conséquence pénale ne soit envisagée.

Si vous utilisez fréquemment le système des « mois sans intérêt » ou des « paiements différés » , il est important de :

• Consultez le CAT (coût annuel total) et les frais que votre banque vous facture pour chaque transaction.
• Comparez avec d’autres institutions pour voir s’il y a une différence significative.
• Vérifiez auprès du Bureau des institutions financières de Condusef si votre banque a reçu des plaintes concernant ce type de frais.

Vous pouvez également demander directement à votre banque si le service de paiement différé génère des intérêts, des frais supplémentaires ou des pénalités anticipées , ce qui passe souvent inaperçu au moment de l'achat.

Si vous pensez que votre banque vous a facturé des frais indus ou n'a pas été transparente sur les conditions de votre paiement échelonné :