J'ai dépensé 163 000 euros pour un événement d'équipe et je ne regrette pas un centime

Le fondateur de 27 ans, Jason Modemann, emploie 150 personnes et investit 163 000 euros dans un événement d'équipe. Pourquoi ?

Jason Modemann est le fondateur et directeur général de l'agence de médias sociaux Mawave Marketing. À 27 ans, il gère 150 employés. Mawave compte parmi ses clients Red Bull, Nike et Lidl.

Deux semaines après notre réunion d'équipe annuelle, je suis encore épuisé. Et pour le meilleur. Pendant deux jours, les trois quarts de l'équipe se sont accordés une pause. Loin du quotidien, dans un cadre idyllique. Au programme : ateliers, apéritifs au soleil, feu de camp avec guitare et pain grillé, olympiades par équipes et baignades dans le lac.

Par la suite, on m'a souvent demandé : « Pourquoi faites-vous cela ? Pourquoi retirez-vous toute l'équipe de vos opérations pendant deux jours et investissez-vous dans un événement qui, sur le papier, n'a aucun retour sur investissement direct ? » Après tout, nous avons dépensé 38 000 € rien que pour le lieu et les autres frais. Et si nous avions vendu le même temps à nos clients, nous aurions probablement généré un chiffre d'affaires de 125 000 €.

Je me demande plutôt : « Pourquoi plus d'entreprises ne le font-elles pas ? » Pour moi, c'est la meilleure chose que nous puissions faire pour notre équipe. Pour trois raisons :

Certes, le team building ressemble souvent à un mur d'escalade ou à un exercice de confiance, mais il est absolument essentiel à notre croissance. Lorsque 109 personnes se réunissent le soir, discutent en privé ou se rencontrent pour la première fois en nageant, en dehors des appels, il se produit un événement qui a peu de place dans le rythme effréné du quotidien. La confiance grandit. La proximité se développe.

Et c'est précisément ce qui transforme la collaboration au quotidien : les équipes qui se connaissent personnellement peuvent résoudre les conflits plus rapidement et interagir plus ouvertement. Elles comprennent mieux les forces et les faiblesses de leurs collègues et savent communiquer entre elles. C'est un véritable changement, surtout pour les entreprises comme la nôtre, où de nombreux employés travaillent également à distance ou ne peuvent pas être présents régulièrement au bureau.

Nous mesurons notre eNPS, ou satisfaction de l'équipe, toutes les deux semaines. L'une des questions posées dans cette enquête est : « Recommanderiez-vous Mawave comme lieu de travail ? » Nous constatons systématiquement que ce score s'améliore significativement après un événement comme notre retraite ; cette année, par exemple, il a progressé de près de 15 points de pourcentage, passant de 35,2 à 50. Sur une échelle de 1 à 10, nous obtenons actuellement une réponse moyenne de 8,38.

Les employés ont ainsi le sentiment de faire partie intégrante d'un ensemble plus vaste. D'appartenir à l'entreprise. Cette expérience les motive et renforce leur engagement à contribuer à l'entreprise sur le long terme. Mieux encore, ils emportent ce sentiment positif dans leur quotidien, ce qui a un impact immédiat sur la culture d'entreprise et l'ambiance générale.

Cela peut paraître paradoxal au premier abord : nous emmenons l'équipe en déplacement pendant deux jours complets pour qu'elle soit plus productive plus tard ? Oui. Car c'est exactement ce qui se passe. Des personnes qui se respectent et se connaissent mieux travaillent ensemble de manière plus fluide et plus orientée vers la recherche de solutions, quel que soit le service, le lieu et le rôle.

Pour faire court : en tant que fondateur, il est parfois nécessaire d'investir dans des projets durables qui ne génèrent pas immédiatement de revenus ni de réduction des coûts. Et pour ceux qui cherchent encore des chiffres concrets : des études montrent qu'une nouvelle recrue coûte en moyenne 10 000 €. Un faible taux de désabonnement, fruit de l'esprit d'équipe, de la satisfaction et d'une efficacité accrue, est donc rentable à long terme, n'est-ce pas ?