Dentro del "peor hospital" de Inglaterra, donde "todo se agrieta" y los "techos con trampas mortales" dejan a los pacientes con miedo.

Un hospital donde "todo se agrieta" y los techos "trampa mortal" dejan a los pacientes enfermos con miedo ha sido clasificado como el "peor" del país.

El Hospital Queen Elizabeth en King's Lynn, Norfolk, fue calificado esta semana como el peor de los 134 fideicomisos hospitalarios de cuidados agudos de Inglaterra en un análisis gubernamental condenatorio, que fue revelado públicamente por primera vez.

El hospital, que abrió sus puertas en 1980 y atiende a unos 250.000 residentes, utiliza miles de accesorios para mantener sus techos en alto y tiene uno de los peores registros de espera en urgencias y tratamientos contra el cáncer .

El fideicomiso fue colocado bajo medidas especiales en 2018, con especial atención a los servicios de maternidad, y recién fue retirado cuatro años después.

Pero los pacientes siguen planteando problemas con su tratamiento; una mujer afirma que se sintió "despreciada" después de sufrir un aborto espontáneo.

Emma Simmonds, de 41 años, acudió a la unidad de embarazo temprano del hospital después de sufrir un sangrado a las casi 11 semanas de embarazo en 2023, pero le dijeron que regresara al día siguiente, donde descubrió que había tenido un aborto espontáneo.

Dijo que ha perdido toda la fe en el hospital y que nunca regresará.

Mientras tanto, los grandes retrasos en su remodelación han dejado un edificio antiguo con un techo en mal estado.

Tras las advertencias de que no sería seguro después de 2030, el Gobierno se comprometió a reconstruir el hospital.

Pero la fecha de inicio de la construcción, originalmente prevista para 2025 y con un coste estimado de 862 millones de libras, se ha retrasado hasta tres años y no se espera que esté terminada hasta 2032.

Esto significa que los pacientes tienen que conformarse con techos desmoronados.

Se utilizan alrededor de 8.600 puntales para sostener los techos con el material actual, hormigón celular reforzado curado en autoclave (RAAC), que solo dura 40 años antes de romperse.

El RAAC se utilizó ampliamente en techados entre los años 1950 y 1990 y es más débil que el hormigón.

Varias escuelas con RAAC tuvieron que cerrar edificios por temor a que los techos se derrumbaran.

"Las palabras que utilizó uno de nuestros pacientes fueron que estaban acostados bajo una trampa mortal", dijo Phulmattie Mohan, matrona del hospital, a ITV .

Durante 2022, equipos de especialistas revisaron diariamente los puntos débiles del techo y colocaron cubos debajo del techo con goteras para recoger agua.

Un año antes, se evacuó una unidad de cuidados intensivos por temor a que el techo se derrumbara. La unidad permaneció cerrada durante unas tres semanas.

Los pacientes también han descrito haber escuchado crujidos provenientes de techos crujientes durante sus pernoctaciones.

El ex paciente Desmond Bilverstone dijo: 'Hacen muchísimos ruidos crepitantes.

De noche lo oyes y piensas: "¿Qué pasará ahora?". Aquí todo se quiebra.

El Queen Elizabeth tuvo una de las peores calificaciones de A&E a nivel nacional.

Según las directrices del NHS, el 95 por ciento de los pacientes deben ser admitidos, transferidos o dados de alta dentro de las cuatro horas.

Pero sólo el 52,1 por ciento fueron vistos dentro de las cuatro horas en julio, según muestran los últimos datos disponibles.

Una paciente, Sue Grey, declaró a The Sun : «Urgencias es un desastre. Pero están metidos en un hospital viejo y mugriento, sin aire acondicionado, y se mantiene en pie quién sabe qué durante el tiempo que sea necesario».

'Las condiciones ahora son simplemente horribles.

Los residentes locales quieren enfatizar que el personal que trabaja duro no es el culpable de las dificultades del hospital, sino la mala administración y la escasa financiación.

En noviembre, el hospital cerró 60 de 250 camas para intentar ahorrar 5,5 millones de libras, dinero que en su lugar se utilizó para financiar la atención en la comunidad.

Simon Illingworth, ex director de operaciones del hospital, recibió instrucciones de encontrar ahorros de 29,5 millones de libras en el año fiscal 2024 a 2025, el segundo más alto del país, según el Health Service Journal.

El martes, el Gobierno publicó una clasificación de hospitales, servicios de ambulancia y proveedores de salud mental, lo que permitirá a los pacientes ver cuáles están brindando un tratamiento deficiente.

El secretario de Salud, Wes Streeting, afirmó que la medida "acabaría con la lotería de códigos postales" de la atención y señalaría dónde se requiere ayuda urgente.

"Los pacientes saben cuando los servicios locales no están a la altura y quieren que se ponga fin a la lotería de códigos postales", dijo.

Las clasificaciones, que evalúan a los fideicomisos del NHS en siete áreas diferentes, incluidos los tiempos de espera para operaciones, tratamiento del cáncer, tiempo en urgencias y tiempos de respuesta de las ambulancias, muestran que 107 de 134 se encuentran en el nivel tres o cuatro, lo que significa que son los "más desafiados".

Sólo 27 están clasificados en los dos niveles superiores.

Los últimos datos del Queen Elizabeth muestran que solo el 53,4 por ciento de los pacientes con cáncer recientemente diagnosticados y derivados para tratamiento urgente también fueron atendidos dentro de los dos meses; el objetivo es el 85 por ciento.

Mientras tanto, sólo el 86,9 por ciento de los pacientes comenzaron el tratamiento dentro de los 31 días de haber sido reservados en junio, por debajo del objetivo del 96 por ciento.

El objetivo del servicio de salud de informar a por lo menos el 75 por ciento de los pacientes con sospecha de cáncer si tienen o no la enfermedad por igual no se cumplió en el 70 por ciento.

Después de su última inspección de la Comisión de Calidad de Atención (CQC) el año pasado, el regulador calificó al Queen Elizabeth como un hospital que "requiere mejoras", citando problemas con la cirugía, los cuidados al final de la vida y la atención ambulatoria.

El Daily Mail se ha puesto en contacto con el Hospital Queen Elizabeth King's Lynn para solicitar comentarios.

Tras la clasificación del gobierno, el director ejecutivo interino del hospital, Chris Brown, dijo que lamentaba que "no hubiera cumplido con las expectativas" y agregó que "se están tomando medidas inmediatas para abordar los problemas".

"Nuestros pacientes merecen los más altos estándares de atención y lamentamos que en algunas de nuestras áreas de desempeño, como se informa en los datos del Marco de Supervisión Nacional, nos hayamos quedado cortos", afirmó.

Se están tomando medidas inmediatas para abordar los problemas. Trabajamos estrechamente con nuestro recién formado Grupo de Hospitales Universitarios de Norfolk y Waveney, así como con el Servicio Nacional de Salud de Inglaterra y los organismos reguladores para implementar mejoras urgentes.

'Reconocemos y tomamos muy en serio cualquier inquietud planteada sobre el Hospital Queen Elizabeth.

'Nuestro personal trabaja incansablemente en circunstancias muy difíciles y estamos comprometidos a apoyarlos mientras realizamos los cambios necesarios.

Paul Brooks, director de propiedades e instalaciones del Hospital Queen Elizabeth, agregó: 'Estamos en el quinto año de un programa de seguridad de hormigón celular curado en autoclave reforzado (RAAC) para crear una estructura de soporte de acero en todo el edificio principal de nuestro hospital.

Actualmente contamos con 8598 puntales de acero y madera en 56 áreas del hospital. Como fideicomiso RAAC, el QEH ha sido priorizado para su reconstrucción en el marco del Programa de Nuevos Hospitales del Gobierno. El Nuevo QEH se encuentra actualmente en fase de diseño y su apertura al público está prevista para 2032.