6 maneras sencillas de guiar a los empleados en el flujo de trabajo

Un director ejecutivo al que asesoré me dijo una vez: «Sé que el coaching es importante. Solo desearía que no sonara tan… terapéutico». Se imaginaba el coaching como una interacción formal —programada, estructurada y privada— y, como muchos líderes, se sentía abrumado ante la idea de añadir otra responsabilidad más a su agenda. Los líderes están capacitados para resolver problemas y ejecutar, pero no siempre para detenerse, preguntar y guiar. Sin embargo, las investigaciones han demostrado que, si bien la mayoría de los gerentes no saben cómo ser coaches, pueden aprender.