La aerolínea australiana Qantas afirma que un cibercriminal robó datos de sus clientes

La aerolínea australiana Qantas dijo que un pirata informático se apoderó de una gran cantidad de datos personales de los clientes, incluidos nombres de pasajeros, correos electrónicos, números de teléfono, fechas de nacimiento y números de viajero frecuente.

La aerolínea australiana Qantas dijo el miércoles que un pirata informático se llevó una gran cantidad de datos personales de sus clientes, incluidos nombres de pasajeros, correos electrónicos, números de teléfono, fechas de nacimiento y números de viajero frecuente.

La compañía dijo en un comunicado que un cibercriminal atacó uno de sus centros de llamadas el lunes y obtuvo acceso a una plataforma de servicio al cliente de terceros que contiene registros de 6 millones de pasajeros.

Qantas se disculpó con los clientes y dijo que, si bien todavía está investigando la proporción de datos robados, "esperamos que sea significativa".

Sin embargo, el sistema vulnerado no contenía datos de tarjetas de crédito, pasaportes ni otra información financiera personal. Las cuentas de viajero frecuente no se vieron comprometidas ni se accedió a las credenciales de seguridad, afirmó Qantas.

Qantas, la aerolínea más grande de Australia, dijo que no hay impacto en las operaciones ni en la seguridad.

“Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes y reconocemos la incertidumbre que esto causará”, dijo la directora ejecutiva Vanessa Hudson en un comunicado.

Qantas dijo que ha reforzado las medidas de seguridad y ha notificado a las autoridades australianas de ciberseguridad y privacidad de datos y a la policía federal.