Informe sorprendente de OpenAI: ChatGPT se utiliza principalmente para esas tareas
La investigación reveló que solo el 30 % del uso de ChatGPT se relacionaba con el trabajo, mientras que el 70 % restante se daba con fines no laborales. Esto sugiere que el chatbot se usa más ampliamente en la vida cotidiana.
MÁS UTILIZADO EN TRABAJOS DIARIOSLos usos no comerciales se centran principalmente en tareas cotidianas. ChatGPT se utiliza para orientación práctica, recuperación de información y tareas de redacción que generan valor económico en la vida personal y profesional de los usuarios. Tres cuartas partes de las conversaciones incluyen este tipo de asistencia.
La investigación reveló que casi la mitad de los mensajes se basaban en preguntas, lo que sugiere que ChatGPT se percibía como una especie de asesor, más que como una herramienta para completar tareas. Tareas como redacción, planificación y programación representaron el 40 % de los mensajes.
Curiosamente, menos del 2 por ciento de las conversaciones consisten en contenido socioemocional o de “compañerismo”, mientras que temas como la reflexión personal, la exploración y los juegos representan otro 11 por ciento.
LAS SOLICITUDES RELACIONADAS CON LA PROGRAMACIÓN REPRESENTAN EL 4 POR CIENTOLa escritura es el área predominante para el uso empresarial. Los usuarios generalmente no le piden a ChatGPT que cree un texto desde cero. En cambio, confían en el soporte para editar, criticar o traducir sus propios textos. La programación y el trabajo creativo siguen siendo más específicos en términos de uso, con solicitudes relacionadas con la programación representando solo el 4%.
OpenAI afirma que la IA contribuye a los procesos de toma de decisiones al mejorar el juicio y la eficiencia, especialmente en tareas que requieren un uso intensivo de conocimiento. Uno de los autores de la investigación fue el economista de la Universidad de Harvard, David Deming.
El estudio también reveló un cambio notable en la demografía de los usuarios de ChatGPT. La proporción de nombres de usuario con apariencia femenina aumentó del 37 % en 2024 al 52 % en 2025. Esto sugiere una estabilización significativa del perfil de usuario, que había sido predominantemente masculino en años anteriores.
OpenAI afirmó que utilizó herramientas de clasificación automática para examinar el contenido de las conversaciones y que los datos se evaluaron sin análisis humano.
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