El próximo capítulo de Capella: Neil Jacobs sobre cómo crecer sin volverse insípido.

Capella Hotel Group está intentando hacer lo que la mayoría de las marcas de lujo no pueden: crecer lo suficientemente rápido como para tener relevancia global sin diluir lo que hace que el producto sea especial.

La compañía, con sede en Singapur, gestiona 10 hoteles, ocho bajo la marca Capella y dos bajo la más reciente marca Patina, y planea casi duplicar su cartera total para 2030. Pero si bien el grupo se está expandiendo, la marca Capella en sí está diseñada para mantenerse deliberadamente pequeña.

“Nunca llegarán a ser 100 hoteles. Odio dar cifras, pero quizá sean 30, quizá 40, y podría rondar esa cifra”, declaró Neil Jacobs, asesor estratégico sénior de Capella Hotel Group, a Skift. “La importancia de cada hotel es crucial, ya que se trata de un bien preciado”.

"La disciplina no se ve comprometida por el ritmo; se ve reforzada por nuestra selectividad", añadió.

Esa tensión, entre urgencia y moderación, define el papel de Jacobs: expandir Capella sin menoscabar lo que la distingue.