MaPrimeRénov' 2025: ¿qué es lo que realmente falla en el sistema?

El programa MaPrimeRénov', lanzado en 2020 para apoyar la renovación energética de las viviendas en Francia, atraviesa un período difícil. A pesar de sus ambiciosos objetivos, el programa se enfrenta a crecientes críticas por fallos técnicos, retrasos en los pagos y complejidad administrativa que desalientan tanto a particulares como a profesionales del sector.

Desde principios de 2025, los pagos de ayudas de MaPrimeRénov están suspendidos debido a la falta de presupuesto (finakemetn votado el 14 de febrero de 2025). La ministra de Vivienda, Valérie Létard, confirmó que se han ampliado los plazos de pago de las solicitudes tramitadas desde el 1 de enero de 2025, ya que la "ley especial" solo autoriza los gastos esenciales en espera de un presupuesto validado.

Esta situación tiene consecuencias directas para los hogares y los profesionales. La Confederación de Artesanos y Pequeñas Empresas de la Construcción (CAPEB) denunció en su página web las "consecuencias desastrosas" de este bloqueo, subrayando que los artesanos, que a menudo adelantan fondos para sus clientes, se encuentran en una situación financiera precaria.

Fallos técnicos recurrentes

Además de los retrasos en los pagos, MaPrimeRénov' sufre graves fallos técnicos. Con frecuencia los usuarios reportan problemas de acceso a la plataforma, dificultades para presentar documentos de soporte y errores de inelegibilidad reportados una vez finalizado el trabajo.

Estos problemas técnicos ralentizan o incluso bloquean el proceso de renovación energética, afectando especialmente a los hogares con bajos ingresos que esperan el pago de sus ayudas. La situación podría tener consecuencias sociales dramáticas y hundir a algunos hogares en la precariedad.

Una complejidad administrativa desalentadora

La complejidad administrativa del sistema también constituye un obstáculo importante. El proceso para presentar una solicitud de ayuda se considera engorroso y poco intuitivo. Muchas personas están expresando su frustración en las redes sociales, con mensajes como "Estoy harto" que reflejan su desánimo ante la burocracia.

Esta complejidad se ve agravada por los frecuentes cambios en las reglas del programa, lo que crea una incertidumbre que disuade a los hogares de embarcarse en proyectos de renovación.

Profesionales de la industria preocupados

Los profesionales del sector, especialmente los artesanos, manifiestan su preocupación por la situación actual. La Federación Francesa de la Construcción (FFB) deplora "este amateurismo constitucional" y subraya que esta incertidumbre lleva a las familias a abandonar sus proyectos de construcción.

Algunos profesionales, para quienes MaPrimeRénov' representa una parte importante de su volumen de negocio, consideran que la reducción de la financiación asignada al dispositivo les pone en dificultades. Un yesero especializado en rehabilitación térmica comentó a nuestros compañeros de RMC : «Esto representa la mitad de mi facturación. Es evidente que el sistema genera muchísimo trabajo. No nos ayuda, nos entierra».