¿Puede la IA de WhatsApp de Meta leer tus mensajes?

"Importante: Aviso de privacidad del chat de WhatsApp. Debido a los continuos desafíos de ciberseguridad de la IA, es fundamental que todos los administradores de grupos de WhatsApp habiliten la configuración avanzada de privacidad del chat de inmediato. Si no se activan, los sistemas de IA pueden acceder legalmente a todos los mensajes de chat grupal, a los números de teléfono de los miembros e incluso a los datos personales almacenados en los teléfonos. ¡Esto también incluye chats uno a uno!" (sic).

Se ha viralizado esta cadena de WhatsApp que advierte que la IA de Meta puede leer los chats de sus usuarios. Según la alerta, si no se desactiva la configuración avanzada de privacidad en los chats grupales, los sistemas de inteligencia artificial (IA) de Meta "podrían acceder a todos los mensajes." Sin embargo, se trata de un bulo. La IA de WhatsApp de Meta no puede leer tus mensajes.

Para determinar si la IA de WhatsApp de Meta puede leer los mensajes de los usuarios, desde Infoveritas se ha realizado una búsqueda en la página web de WhatsApp, canal que pertenece a META. Allí se especifica que los mensajes que se envían por este canal, así como vídeos, documentos, fotos, etc., permanecen cifrados de extremo a extremo. Esto significa que sólo el emisor y el receptor pueden leerlos. Este sistema sólo puede ver el contenido cuando se le envía directamente a la IA de Meta un mensaje de WhatsApp. Para ello, se debe abrir un chat específico con ella.

"El cifrado de extremo a extremo mantiene tus mensajes personales y llamadas entre tú y la persona con la que te estás comunicando. Nadie fuera del chat, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos, escucharlos ni compartirlos. Esto ocurre debido a que, gracias al cifrado de extremo a extremo, los mensajes se aseguran con un candado, y solo tú y el destinatario tienen la llave especial que se necesita para desbloquearlos y leerlos. Todo esto ocurre de manera automática, sin necesidad de activar ninguna configuración especial para proteger tus mensajes", se indica.

La funcionalidad de la IA de Meta en WhatsApp existe. No obstante, como se ha señalado, los mensajes personales están por defecto fuera del alcance de la IA de la compañía, porque están cifrados. Lo que permite la ‘Privacidad avanzada del chat’, una nueva configuración que Meta, señalan en este texto de El País, introdujo en marzo de 2025 en España, es ofrecer más control al usuario, ya que impide que la IA de la aplicación intervenga en la conversación al mencionarla, así como impide que otros exporten tus conversaciones, descarguen automáticamente archivos multimedia a su teléfono o utilicen tus mensajes para funciones de IA.

Por tanto, si se activa la opción Privacidad avanzada del chat, solo se impide que la IA de la aplicación intervenga en la conversación al mencionarla escribiendo @Meta AI.