Stefan Genth, director general de la Asociación Alemana de Minoristas (HDE), se queja del alarmante aumento de los hurtos en tiendas en Alemania.

"Los daños causados por el hurto en tiendas en 2024 ascendieron a tres mil millones de euros, un 20 % más que en 2022", declaró Genth al portal de noticias T-Online. Rechazó una conexión directa entre las cajas de autoservicio y el robo: "No podemos confirmar esta conexión". En cambio, Genth considera que el principal problema son las bandas organizadas y los agresores individuales, cada vez más agresivos. "Por un lado, existe la delincuencia organizada altamente profesional. Grupos de delincuentes recorren deliberadamente los centros urbanos, roban bienes de alto valor (perfumes, zapatos, aparatos electrónicos) y los venden en el mercado negro", afirma Genth.

Por otro lado, hay un aumento de delincuentes solitarios agresivos que atacan a los empleados cuando son descubiertos. Genth también ve una gran necesidad de acción por parte de las fuerzas del orden: "Los minoristas presentan denuncias, y la fiscalía desestima los casos por razones de eficiencia. Como resultado, muchos minoristas, frustrados, ya no denuncian muchos robos a la policía", continúa Genth. "Por eso la cantidad de robos sin denunciar es extremadamente alta: el 98 % de los robos no se denuncian". Genth exigió cambios legislativos, inversiones en seguridad y mejor equipamiento para el sistema judicial. «Temo una situación como la de Estados Unidos, donde casi todo está tras un cristal. Esto demuestra desconfianza hacia todos los clientes, a pesar de que más del 90 % son honestos». Por lo tanto, el estado debe tomar medidas más contundentes y equipar mejor a las fuerzas del orden.