Amazon entlässt rund 14.000 Mitarbeiter, da das Unternehmen verstärkt in KI investiert

Amazonas gab am Dienstag bekannt, dass rund 14.000 Mitarbeiter entlassen werden sollen. Dies seien die jüngsten Kürzungen im Rahmen der mehrjährigen Bemühungen des Unternehmens, die Kosten zu senken.

In einem Blogbeitrag schrieb das Unternehmen, dass die Entlassungen durchgeführt würden, um das Unternehmen schlanker und weniger bürokratisch zu machen, während es gleichzeitig in „unsere größten Wetten“ investieren wolle, darunter generative künstliche Intelligenz .

„Diese KI-Generation ist die transformativste Technologie, die wir seit dem Internet gesehen haben. Sie ermöglicht Unternehmen, viel schneller Innovationen zu entwickeln als je zuvor (in bestehenden und völlig neuen Marktsegmenten)“, schrieb Beth Galetti, Senior Vice President of People Experience and Technology bei Amazon. „Wir sind überzeugt, dass wir schlanker organisiert sein müssen, mit weniger Ebenen und mehr Eigenverantwortung, um für unsere Kunden und Unternehmen so schnell wie möglich voranzukommen.“

Die Entlassungen dürften letztlich der größte Stellenabbau in der Geschichte von Amazon sein, berichtete CNBC zuvor. Laut Reuters könnten bis zu 30.000 Mitarbeiter betroffen sein, die sich auf mit der Angelegenheit vertraute Quellen berief.

Die Mitarbeiter in den Amazon-Abteilungen Cloud, Lebensmittel, Videospiele, Personalwesen, Nachhaltigkeit und Kommunikation, Werbung und Geräte wurden am frühen Dienstagmorgen über die Kürzungen informiert, obwohl die Entlassungen voraussichtlich fast jeden Bereich des Unternehmens betreffen werden.

Amazon ist der zweitgrößte private Arbeitgeber des Landes und beschäftigte zum Ende des zweiten Quartals weltweit mehr als 1,54 Millionen Mitarbeiter . Diese Zahl setzt sich hauptsächlich aus der Lagerbelegschaft zusammen.

Das Unternehmen beschäftigt rund 350.000 Mitarbeiter im Unternehmens- und Technologiebereich, was bedeutet, dass die 14.000 Stellenstreichungen etwa 4 % dieses Belegschaftssegments ausmachen.

Das Unternehmen gab bekannt, dass es im kommenden Jahr weiterhin Mitarbeiter entlassen werde, auch wenn es plant, in „strategischen Schlüsselbereichen“ weiterhin Personal einzustellen.

Der Stellenabbau bei Amazon erfolgt, während Unternehmen aus verschiedenen Branchen wie Technologie, Bankwesen, Automobilindustrie und Einzelhandel auf den Aufstieg der generativen KI als eine Kraft hinweisen, die die Größe ihrer Belegschaften wahrscheinlich verändern wird oder bereits verändert.

Mehrere Unternehmen haben angegeben, dass sieweniger Mitarbeiter einstellen und trotzdem ihren Umsatz steigern können , was teilweise auf einen stärkeren Einsatz von KI zurückzuführen ist, der ihrer Ansicht nach zu mehr Effizienz und Produktivität führen wird.

Amazon-Chef Andy Jassy sagte im Juni, dass die Belegschaft des Unternehmens durch die Einführung generativer KI weiter schrumpfen werde. Er erklärte den Mitarbeitern, dass „weniger Leute für einige der heute erledigten Aufgaben benötigt werden und mehr Leute für andere Arten von Aufgaben“.

Meta Letzte Woche wurden rund 600 Mitarbeiter in der KI-Abteilung entlassen, um die Anzahl der Mitarbeiter zu reduzieren und flexibler zu agieren. Microsoft hat in diesem Jahr mehr als 15.000 Mitarbeiter entlassen, als CEO Satya Nadella den Mitarbeitern sagte, sie müssten „unsere Mission für eine neue Ära“ der KI neu konzipieren. Google Anfang des Jahres wurden in einer Reihe von Einheiten Kürzungen vorgenommen und Schritte zur Reduzierung der Bürokratie unternommen, indem 35 % der Manager, die kleine Teams beaufsichtigten, entlassen wurden .

Jassy, ​​der 2021 das Ruder bei Amazon von Jeff Bezos übernahm, führte in den vergangenen Jahren eine Kampagne zur Kostensenkung im gesamten Unternehmen. Zwischen 2022 und 2023 entließ Amazon 27.000 Mitarbeiter, und der Stellenabbau wurde seitdem fortgesetzt, wenn auch in geringerem Umfang.

Amazon baut seine Belegschaft ab, nachdem das Unternehmen während der Covid-19-Pandemie massiv Personal eingestellt hatte, teilweise um der stark gestiegenen Nachfrage nach E-Commerce- und Cloud-Computing-Diensten gerecht zu werden.

Das Unternehmen hat inzwischen einige seiner unrentablen Initiativen eingestellt und sich gleichzeitig verpflichtet, in diesem Jahr rund 118 Milliarden Dollar in die Entwicklung von KI und Cloud-Infrastruktur zu investieren. Amazon steht zunehmend unter Druck, zu beweisen, dass seine Cloud- und KI-Geschäfte nicht hinter der Konkurrenz zurückbleiben.

Gleichzeitig versucht Jassy, ​​die Unternehmenskultur von Amazon zu reformieren und wie das „weltgrößte Start-up“ zu agieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Im vergangenen September setzte er sich im Rahmen einer Vorschrift, die Mitarbeiter dazu verpflichtet, fünf Tage pro Woche im Büro zu arbeiten, das Ziel, die Organisationsstruktur bei Amazon bis zum ersten Quartal dieses Jahres zu verflachen.

Anfang des Monats gab Amazon bekannt , dass es in seinen Fulfillment- und Transportabteilungen 250.000 Vollzeit-, Teilzeit- und Zeitarbeitskräfte einstellen wolle, um die Nachfrage für die Weihnachtseinkaufssaison zu decken.

Amazon wird seine Ergebnisse für das dritte Quartal voraussichtlich am Donnerstag nach Börsenschluss bekannt geben.