Amazon entlässt rund 100 Mitarbeiter im Geräte- und Servicebereich

Amazonas entlässt rund 100 Mitarbeiter in seiner Geräte- und Serviceabteilung, bestätigte das Unternehmen am Mittwoch.

Der Geschäftsbereich Geräte und Dienste umfasst eine breite Palette von Geschäftsbereichen , wie etwa den Sprachassistenten Alexa, Echo-Hardware, Ring-Videotürklingeln und Zoox-Robotaxis.

„Im Rahmen unserer laufenden Bemühungen, unsere Teams und Programme effizienter zu gestalten und sie besser an unsere Produkt-Roadmap anzupassen, haben wir die schwierige Entscheidung getroffen, einige Stellen zu streichen“, sagte Amazon-Sprecherin Kristy Schmidt in einer Erklärung. „Wir treffen diese Entscheidungen nicht leichtfertig und setzen uns dafür ein, betroffene Mitarbeiter bei ihrem Übergang zu unterstützen.“

Das Unternehmen wollte nicht sagen, welche Bereiche des Konzerns von den Kürzungen betroffen sind, über die Reuters bereits berichtet hatte. Amazon erklärte, dass man weiterhin in der Geräte- und Serviceabteilung einstellt.

Amazon-Chef Andy Jassy hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Kosten im gesamten Unternehmen zu senken und hat seit Anfang 2022 27.000 Mitarbeiter entlassen. Der Stellenabbau wurde auch in diesem Jahr fortgesetzt , wenn auch in geringerem Umfang als in den Vorjahren. Im Bereich Geräte und Dienstleistungen kam es 2022 und 2023 zu Entlassungen.

Im vergangenen Jahr vereinfachte Amazon im Zuge seiner Rückkehr-in-die-Büros-Initiative seine Unternehmensstruktur durch die Reduzierung der Managerzahlen, um „Ebenen zu entfernen und die Organisation zu verflachen“. Jassy setzte sich zum Ziel, das Verhältnis von Mitarbeitern zu Managern bis zum Ende des ersten Quartals dieses Jahres um mindestens 15 Prozent zu erhöhen.

Auch andere große Technologieunternehmen haben ihre Belegschaften weiter abgebaut. Microsoft gab am Dienstag bekannt, dass das Unternehmen rund 6.000 Mitarbeiter entlassen werde, um die Anzahl der Managementebenen zu reduzieren.

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Amazonas entlässt einige Mitarbeiter in seinen Kommunikations- und Nachhaltigkeitseinheiten, wie ein leitender Angestellter der Abteilungen am Mittwoch intern bekannt gab.

In einer Mitteilung an die Mitarbeiter, die CNBC einsehen konnte, schrieb Drew Herdener, der für Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmensverantwortung zuständig ist, dass das Unternehmen im Rahmen einer umfassenderen Überprüfung der „aktuellen Organisationsstruktur“ der Abteilungen einige Stellen in diesen Gruppen streiche.

„Bei der Analyse unseres aktuellen Organisationsdesigns und der Entscheidung für die oben beschriebenen Veränderungen haben wir festgestellt, dass einige Rollen zu eng gefasst waren oder unnötige Ebenen einführten. Diese Herausforderung konnten wir nicht durch eine Verflachung der Struktur oder eine Verlagerung der Arbeitslasten lösen“, schrieb Herdener. „Um dem entgegenzuwirken und das Richtige für das Unternehmen zu tun, streichen wir einige Rollen in den Bereichen Kommunikation und Nachhaltigkeit. Das ist eine schwierige Entscheidung, die mein Führungsteam und ich sehr ernst nehmen.“

Amazon-Sprecher Brad Glasser bestätigte die Entlassungen und erklärte in einer Stellungnahme, der Stellenabbau werde „uns helfen, schneller voranzukommen, den Anteil der Eigentümer zu erhöhen, unsere Unternehmenskultur zu stärken und die Teams näher an die Kunden zu bringen“. Bloomberg hatte bereits zuvor über die Stellenstreichungen berichtet.

Herdener erklärte weiter, das Unternehmen werde möglicherweise einige Mitarbeiter für niedrigere Positionen wieder einstellen. „Andere werden wir auf andere Bereiche innerhalb der Organisation verteilen.“ Amazon werde entlassene Mitarbeiter finanziell unterstützen, ihnen weiterhin Sozialleistungen gewähren und bei der Arbeitsvermittlung helfen, sagte Herdener.

Im Rahmen der Kostensenkungsmaßnahmen von CEO Andy Jassy hat Amazon in den Jahren 2022 und 2023 unternehmensweit mehr als 27.000 Stellen abgebaut. 2024 gab es kleinere Stellenstreichungen, die sich bis ins laufende Jahr erstrecken . Das Unternehmen fährt außerdem einige seiner eher experimentellen oder unrentablen Initiativen zurück, darunter einen „Try Before You Buy“-Kleiderservice und ein Schnelllieferprogramm für stationäre Geschäfte .

Herdener sagte, Amazon strukturiere seine Kommunikations- und Nachhaltigkeitsabteilungen, nachdem das Unternehmen in den letzten Jahren stark gewachsen sei. Herdeners Aufgabenbereich wurde in den letzten Jahren erweitert, und er verantwortet nun auch den Bereich Unternehmensverantwortung, zu dem auch die Nachhaltigkeitsgruppe gehört.

Amazon startete während der Covid-19-Pandemie eine Einstellungswelle und stockte sowohl die Unternehmensbelegschaft als auch Hunderte seiner Lagerhäuser in den USA auf. Die weltweite Belegschaft wuchs von 798.000 im vierten Quartal 2019 bis Ende 2021 auf über 1,6 Millionen. Zum Ende des dritten Quartals beschäftigte das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Mitarbeiter.

Amazon nimmt im Rahmen der Reorganisation auch einige Änderungen an seiner „Hub-Strategie“ vor, die die primär genutzten Büros der Teams vorgibt, so Herdener. Ziel sei es, „mehr Teammitglieder am selben Standort wie die Mehrheit ihrer Teamkollegen und/oder Vorgesetzten arbeiten zu lassen“, schrieb er. Herdener sagte, er überlasse es seinen direkten Mitarbeitern, zu entscheiden, welche Standorte für ihre Teams sinnvoll seien.

Anfang des Monats verlangte Amazon von seinen Mitarbeitern, fünf Tage pro Woche im Büro zu verbringen. Um die Mitarbeiter zurück ins Büro zu holen, wurden einige angewiesen, in andere Bundesstaaten umzuziehen. Mehrere Amazon-Mitarbeiter erklärten gegenüber CNBC nach der Ankündigung der „Return to Hub“-Regelung, sie hätten sich entschieden, das Unternehmen zu verlassen, anstatt umzuziehen.

Im Rahmen der Fünf-Tage-Büro-Maßnahme hat sich Amazon auch das Ziel gesetzt, seine Unternehmensstruktur zu verflachen, indem es in jeder Organisation weniger Manager gibt.

Amazon hat Nachhaltigkeit zu einer größeren Unternehmensrichtlinie gemacht. Das Unternehmen setzte sich 2019 ehrgeizige Klimaziele, darunter die Verpflichtung, bis 2040 klimaneutral zu sein. Darüber hinaus will Amazon seinen Geschäftsbetrieb bis 2025 mit erneuerbaren Energiequellen versorgen und verfügt weltweit über ein Portfolio von über 500 Wind- und Solarprojekten.

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