So schützen Sie Ihre Privatsphäre und Bankdaten im digitalen Banking

Machen Sie sich Sorgen um die Sicherheit Ihrer Online-Banking-Daten? Informieren Sie sich darüber, wie BBVA die DSGVO in Europa einhält, um Ihre Privatsphäre zu schützen, Ihre Rechte zu verstehen und Ihre Präferenzen zu konfigurieren, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Im digitalen Zeitalter hat der Schutz unserer persönlichen Daten höchste Priorität, insbesondere wenn es um sensible Informationen wie Finanzdaten geht. Wenn Sie ein BBVA-Kunde in Europa sind, ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie die Bank Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union schützt und welche Schritte Sie unternehmen können, um die Sicherheit Ihres Online-Bankings zu erhöhen.

Was ist die DSGVO und welche Auswirkungen hat sie auf Sie als BBVA-Kunde?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine europäische Verordnung, die 2018 in Kraft trat und das Ziel hat, den Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu stärken und zu vereinheitlichen.

Für Sie als BBVA-Kunde in einem EU-Land bedeutet dies:

• Mehr Kontrolle über Ihre Daten: Sie haben mehr Entscheidungsbefugnis darüber, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden.
• Mehr Transparenz: Unternehmen, einschließlich BBVA, müssen klarstellen, welche Ihrer Daten sie verarbeiten und zu welchen Zwecken.
• Verbesserte Sicherheit: Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Lecks sind strengere Sicherheitsmaßnahmen erforderlich.

BBVAs Engagement für die DSGVO: Wie schützt es Ihre Daten?

BBVA ist als in Europa tätiges Unternehmen gesetzlich verpflichtet, die DSGVO einzuhalten. Dazu gehören eine Reihe interner Maßnahmen und Richtlinien:

• Ausdrückliche Zustimmung: Um Ihre Daten für bestimmte Zwecke (wie etwa personalisierte kommerzielle Angebote) zu verarbeiten, benötigt BBVA Ihre klare und ausdrückliche Zustimmung. Stillschweigende Zustimmung ist nicht gültig.
• Datenminimierung: Es dürfen nur die Daten erhoben und verarbeitet werden, die zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind.
• Datensicherheit: Implementierung robuster technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Informationen (Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen usw.).
• Datenschutzbeauftragter (DPO): BBVA hat einen DPO, eine Person, die für die Überwachung der DSGVO-Konformität innerhalb der Organisation verantwortlich ist und als Ansprechpartner fungiert.

für Behörden und Kunden in Datenschutzfragen.

• Folgenabschätzungen: Vor der Implementierung neuer Datenverarbeitungsvorgänge, die ein erhebliches Risiko für die Rechte und Freiheiten der Benutzer darstellen können, werden Datenschutz-Folgenabschätzungen durchgeführt.

Ihre Rechte als Benutzer gemäß der DSGVO (kennen Sie sie!):

Die DSGVO gewährt Ihnen eine Reihe grundlegender Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bei BBVA ausüben können:

• Auskunftsrecht: Sie können bei BBVA Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten sie über Sie gespeichert haben und wie sie diese verarbeiten. Außerdem können Sie eine Kopie davon anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie eine Berichtigung verlangen.
• Recht auf Löschung (Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben usw. (mit bestimmten gesetzlichen Einschränkungen).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verwendung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie BBVA bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, beispielsweise Direktmarketing, widersprechen.

„Die DSGVO gibt Ihnen Macht. Der erste Schritt zur echten Kontrolle Ihrer Privatsphäre beim Online-Banking besteht darin, Ihre Rechte zu kennen.

Konfigurieren Ihrer Privatsphäre in der BBVA-App und auf der BBVA-Website:

BBVA bietet in seinem Online-Banking und seiner mobilen App Tools an, mit denen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen und Marketingkommunikation verwalten können.

• Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen: Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Abschnitte „Einstellungen“, „Profil“ oder „Datenschutz“ in Ihrem persönlichen Bereich der BBVA-Website oder -App zu erkunden.
• Einwilligungen verwalten: Hier können Sie Ihre erteilten Einwilligungen zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke, Profilerstellung etc. einsehen und ändern.
• Kommerzielle Kommunikation: Entscheiden Sie, ob Sie Angebote und Werbung von BBVA erhalten möchten (und über welche Kanäle).

Zusätzliche Tipps zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

Zusätzlich zu den Maßnahmen der BBVA und Ihren DSGVO-Rechten ist Ihre Proaktivität entscheidend:

* Starke und einzigartige Passwörter: Verwenden Sie komplexe und unterschiedliche Passwörter für Ihr Online-Banking und andere Dienste. Erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Aktivieren Sie sie, wenn sie verfügbar ist. BBVA verwendet es für sensible Vorgänge. Vorsicht vor Phishing: Klicken Sie nicht auf verdächtige Links und geben Sie Ihre Passwörter nicht als Antwort auf unerwünschte E-Mails oder SMS-Nachrichten an. BBVA wird Sie auf diesem Wege niemals nach Ihrem vollständigen Passwort fragen. Greifen Sie immer darauf zu, indem Sie die offizielle Adresse in Ihren Browser oder über die offizielle App eingeben. Sichere WLAN-Netzwerke: Vermeiden Sie den Zugriff auf Ihr Online-Banking über ungesicherte öffentliche WLAN-Netzwerke. Halten Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand: Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem und Ihr Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie Ihre Transaktionen regelmäßig: Erkennen Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihren Konten so schnell wie möglich.

Abschluss:

Datenschutz und Privatsphäre sind grundlegende Säulen Ihrer Beziehung zu Ihrer Bank. BBVA hat im Einklang mit der DSGVO wichtige Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten in der europäischen digitalen Umgebung umgesetzt. Allerdings ist Sicherheit eine gemeinsame Verantwortung. Wenn Sie Ihre Rechte kennen, Ihre Präferenzen richtig konfigurieren und gute Online-Sicherheitspraktiken befolgen, können Sie beim digitalen Banking mit größerer Sicherheit und Kontrolle über Ihre persönlichen Daten navigieren.

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