Folgen Sie dem Reiseführer oder nicht: Sind Reiseführer noch beliebt?

Folgen Sie dem Reiseführer! Oder auch nicht. Im Tourismus und bei der Reiseplanung ist die „papierlose“ Variante auf dem Vormarsch.

Dies jedenfalls behauptet das GFK-Institut für Marktforschung und Wirtschaftsprüfung. Es hatte Anfang des Jahres einen Rückgang des französischen Marktes für gedruckte Reiseführer festgestellt. Bei einem erwarteten Absatz von fünf Millionen Exemplaren im Jahr 2024 beträgt der Rückgang rund 6,3 Prozent gegenüber 2023. Betrachtet man den Branchenumsatz, der im vergangenen Jahr bei 95 Millionen Euro lag, sind es sogar drei Prozent.

Laut GFK ist der Rückgang besonders im beliebtesten Reiseziel der Franzosen, Frankreich und seinen Regionen, spürbar. Der Rückgang beträgt 13,1 Prozent bei der verkauften Auflage. Die Reiseführer „Europa“ halten sich etwas besser, aber nicht so stark wie die Reiseführer „Welt“, die nur 2 Prozent weniger verkauften, ebenfalls im Volumen.

Paradox, KI und _CO2

Ein Paradoxon, wenn man bedenkt, dass der Tourismus seit der Covid-Krise stetig zunimmt. Trotz der Aufforderung, weniger zu fliegen, um den Ausstoß von Treibhausgasen und damit die globale Erwärmung zu begrenzen, nimmt der Flugverkehr weiterhin zu.

Tatsächlich sehen sich alle, vom internationalen Reiseführer bis zum regionalen Reiseführer, mit der Konkurrenz neuer digitaler Anwendungen konfrontiert: spezialisierte Websites, Social-Media-Influencer und sogar künstliche Intelligenz. Die Erfahrungsberichte unserer Leser, die an unserer Umfrage zu unseren Websites teilgenommen haben, bestätigen dies: Die Anwendungen entwickeln sich weiter.

Hélène, 45 Jahre alt, aus Toulon ist eine begeisterte Reisende und hat bereits zweimal die Welt umrundet. Wie organisierte sie ihre letzte Reise letztes Jahr mit ihren Kindern? „Ich konsultiere spezialisierte Websites wie ‚Tourdumondiste‘ oder ‚À contresens‘, um mein nächstes Reiseziel zu bestimmen. Ich bereite die Reise mit gedruckten Reiseführern vor und trage meine Sehenswürdigkeiten dann in Google Maps ein, damit ich sie nicht bei jeder Reise mit mir herumtragen muss.“

„2007 waren es 100 % Papier“

Fünfzehn Jahre zuvor war dieselbe Hélène allein aufgebrochen, allerdings mit einem Stapel Reiseführer. „2007 war alles nur noch Papier!“, erklärt sie. „Im Internet gab es kaum Reiseinformationen. Deshalb bin ich mit all meinen Reiseführern losgezogen, um sicherzugehen, dass ich sie auch auf Französisch habe. Ich habe sie dann in den Bibliotheken der Hostels zurückgelassen, da ich sie nicht mehr brauchte.“

Im Jahr 2025 wird die Nutzung digitaler Tools noch weiter gehen. Yanis, 24, Einwohner von Roquebrune-sur-Argens und ein echtes Produkt der Generation Z, erklärt: „Ich mache das meiste mit ChatGPT. Neulich erzählte ich ihm zum Beispiel, dass ich zehn Tage Zeit hätte, um einen Teil Italiens zu erkunden, und er schlug mir einige Regionen vor. Ich entschied mich für Kalabrien, weil er mir sagte, es sei günstiger! Dann bat ich ihn, mir eine Reiseroute mit drei oder vier Etappen zu erstellen.“

Da er jedoch nicht das Gefühl haben wollte, dass die KI alles für ihn entscheidet, kaufte sich der junge Mann einen Reiseführer. „Ich konnte mir einen Gesamtüberblick verschaffen und Orte oder Ausflugsideen finden, die ich verpasst hätte, wenn ich mich nur auf ChatGPT verlassen hätte. Und ich hatte einen tollen Urlaub!“

Die Freude an der Reisevorbereitung

Pascale, eine 56-jährige aus Hyères, hat traditionelle Reiseführer schlichtweg aufgegeben. Sie findet sie „schwer, unhandlich und nicht immer aktuell“ . Doch mit Papier hat sie noch nicht abgeschlossen: „Ich erstelle mein eigenes Buch, nur mit den Informationen, die ich brauche, und nicht mit einem ganzen Land!“ Diese Praxis, die untrennbar mit ihren drei bis vier Reisen pro Jahr verbunden ist, ist eindeutig Teil ihres Vergnügens: „Ich reise schon!“

Es ist genau diese Freude, die Aurélie, eine 34-jährige aus Nizza, dazu bewegt, weiterhin Reiseführer zu verwenden, auch wenn sie die dort gefundenen Informationen mit den im Internet reichlich vorhandenen Daten ergänzen muss: „Wenn ich ihn kaufe, fängt der Urlaub schon an!“, schwärmt sie. Und dann, fügt Aurore, eine 41-jährige Einwohnerin von La Garde, hinzu, „kann nichts den Charme eines gedruckten Reiseführers ersetzen: darin blättern, Notizen machen, die Seiten umblättern, während man etwas entdeckt … und ihn schließlich als Andenken an die Reise behalten.“ Strategien für gefüllte Regale in Buchhandlungen

„Früher“, gesteht Mathieu, ein Seynois, der zweimal im Jahr verreist, „hatte ich zwei oder drei Reiseführer für dasselbe Reiseziel. Jetzt nehme ich nur noch einen mit und ergänze ihn durch das Internet.“ Als er ein Buch über Apulien in Italien in die Tourismusabteilung der Buchhandlung Charlemagne in Toulon zurücklegt, betont er, dass er dem Papier weiterhin treu bleibt. „Vor allem für Sehenswürdigkeiten, nicht für Adressen.“

„Das Internet wird für die Suche nach Restaurants und Unterkünften genutzt, während der gedruckte Reiseführer für Kulturstätten und das Kulturerbe nützlicher ist“, bestätigt Géraldine Point. In ihrer Abwesenheit arbeitet sie mit der Abteilungsleiterin von Charlemagne zusammen und liefert Zahlen, die mit denen des GFK-Instituts übereinstimmen.

Konzentrieren Sie sich auf Nischen

Laut dem französischen Buchhändlerverband wird es bis 2024 einen Rückgang von 5,2 % geben, der in den „Frankreich“-Führern stärker ausgeprägt sein wird als in den „Auslands“-Führern, bei denen ein leichter Anstieg zu verzeichnen ist.

Sie betont jedoch, dass „der Reiseführerteil dank eines umfangreichen redaktionellen Angebots ausgewogen und gut besucht bleibt.“ Dies zeige sich in den Hunderten von Exemplaren zu ebenso vielen Reisezielen, die die Regale füllen. Dabei handele es sich nicht nur um klassische Reiseführer: „Immer mehr Verlage bieten Nischenführer mit einem besonderen Touch an.“

Géraldine Point weist auf die Eat -Guides hin, die von Hachette herausgegeben werden und sich auf Essen konzentrieren, oder auf die „Verschlingen wie ein Roman“ -Guides von L'Arbre qui marche, die besonders hervorgehoben werden, um Kunden anzulocken.

„Wir setzen auf gut gefüllte Regale, um die Produktvielfalt zu erhöhen und allen Anforderungen gerecht zu werden. Gleichzeitig möchten wir den Lesern die Reiseführer anbieten, die zu ihrer gewünschten Reise passen.“ Diese Strategie soll angesichts neuer Praktiken bei der Urlaubsplanung den Konsum von Reiseführern fördern.

Näherungsfokus

Angesichts des – leicht – nachlassenden Interesses an gedruckten Reiseführern und um diese weiterhin verkaufen zu können, hat sich Raphaël Riva, Inhaber von Carré des mots, für eine andere Methode entschieden, die der Größe seines Geschäfts besser entspricht: die Bevorzugung lokaler Produkte. Sobald man diese Buchhandlung in Toulon betritt, bietet ein Regal Bücher über den Var, die Côte d'Azur, die Provence sowie mit dem Boot von Toulon aus erreichbare Reiseziele wie Korsika, Sardinien und die Balearen.

Eine Strategie, die sich auszahlt und „auf Nachfrage stößt“, versichert der Buchhändler, der sich mittlerweile in der Rue d'Alger, einem besonders beliebten Touristenort, niedergelassen hat. „Manche bleiben nur einen Tag hier, bevor sie mit dem Boot weiterfahren, und nutzen die Gelegenheit, einen Reiseführer zu kaufen.“ So verzeichnet er im Juli und August einen deutlichen Anstieg dieser Verkäufe. „Ich habe allerdings nur wenige internationale Reiseführer“, gibt Raphaël Riva zu, „ aber man kann natürlich welche bestellen!“

Auch er ist jedenfalls davon überzeugt, dass das Ende der Reiseführer noch lange nicht vorüber ist: „Die Leute mögen immer noch Papier. Der Kauf eines Reiseführers ist der Beginn des Reisens!“ Der Gründer des Guide du Routard blickt zuversichtlich in die Zukunft

Philippe Gloaguen, Gründer von Le Routard vor 52 Jahren, hat eine Vision für die Entwicklung des Reiseführermarktes. Und er macht sich keine Sorgen.

„Die Zahlen von GFK – ich weiß nicht, woher sie kommen – sind viel positiver!“ Er räumt zwar einen Rückgang von „etwa 2 bis 4 %“ ein, aber das sei nichts im Vergleich zu dem während der Covid-Krise. „Da hatten wir einen Rückgang von 85 %!“

Tripadvisors Gedächtnis

Philippe Gloaguen ist sich bewusst, dass er hier ein extremes Beispiel heranzieht. Deshalb greift er ein Phänomen auf, das dem ähnelt, was Reiseleiter heute erleben, insbesondere im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz. „Als Tripadvisor im Jahr 2000 oder 2002 auf den Markt kam, gab es eine leichte Verschiebung“, erinnert er sich. „Um die zwei oder drei Prozent, ähnlich wie heute.“ Doch dieser Hype, versichert er, hielt nicht lange an: „Schon bald wurde den Leuten ein Fehler klar: Es handelt sich lediglich um die Meinungen anderer, manchmal sogar der Experten selbst.“ Mit anderen Worten: Sie sind nicht immer zuverlässig.

Der Spezialist weist daher auf die wichtigste Eigenschaft von Reiseführern hin: „Sie werden von Journalisten erstellt, die nicht dafür bezahlt werden, den einen oder anderen Ort hervorzuheben.“ Philippe Gloaguen betont die Aufrichtigkeit der Autoren. „Wir stimmen vielleicht nicht mit ihnen überein, aber sie haben auf jeden Fall nicht geschummelt. Im Internet kann man sich dessen nicht sicher sein.“ Nicht einmal bei künstlicher Intelligenz, die sich von dem ernährt, was sie im Internet findet. Und damit von potenziell voreingenommenen Meinungen.

Philippe Gloaguen sieht das Internet jedoch nicht als Feind, sondern als Ergänzung. Zudem, betont er, sei die Website von Le Routard erst 1996 online gegangen und verzeichne jeden Monat vier bis fünf Millionen Besucher. „Das gleicht den Rückgang der Printmedien aus.“

Mehr als zwei Millionen treue Leser

Heute gibt es bei Le Routard 160 Reiseführer, davon 35 für Frankreich. Laut Angaben des GFK-Instituts leiden diese zweifellos am meisten. Aus einem ganz einfachen Grund, wie Philippe Gloaguen erklärt: „Je weiter man reist, desto mehr Reiseführer kauft man: Es ist beruhigend, nichts zu verpassen, und außerdem sind alle Informationen dort gesammelt, sodass man nicht im Internet nachschlagen muss. Für nahegelegene Reiseziele hingegen...“

Internationale Reiseführer hingegen leiden vor allem unter geopolitischen Problemen: Bestimmte Reiseziele verschwinden, wenn Länder Krisen durchmachen. „Vor 15 Jahren hatten wir 180 Reiseführer“, bedauert der Gründer von Routard , der seinen Optimismus nicht verloren hat. „Dank unserer 2,2 Millionen treuen Leser bin ich jedenfalls zuversichtlich für die Zukunft.“

Aber er gibt zu: „Wenn Le Routard heute starten würde, könnten wir unseren Kundenstamm nicht finden.“ Ein Ratschlag an alle, die ihr Glück versuchen!